「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき、以下のとおり表示します。
事業者について
販売事業者
スタジオアビス合同会社
運営統括責任者
代表社員 村瀬 寛至
所在地
〒443-0021 愛知県蒲郡市三谷町八舗3番地1
電話番号
0533-74-1120
メールアドレス
お問い合わせフォーム
受付時間
平日 10:00〜17:00（土日祝を除く）
販売価格と、商品代金以外の必要料金
販売価格
各商品ページに表示しています。表示価格はすべて消費税込みです。
直筆メッセージ
商品によっては、タレント本人が手書きでメッセージをお入れする場合があります。対象の商品ページで、書いてほしい名前とメッセージのご希望を承ります（任意）。文字数の上限は商品ごとに異なり、商品ページに表示します。
ご注文後の変更・取り消しはできません。お申し込み前に内容をご確認ください。
他の方の氏名・連絡先、他社の名称、公序良俗に反する内容はお断りすることがあります。その場合は書いてほしい名前のみでお書きします。ご希望に沿えなかったことを理由とする返品・返金は承れません。
手書きのため、書体・配置・大きさはお選びいただけません。
送料
お届け先の地域により ¥1,200〜¥1,800（税込）です。
北海道 ¥1,500／東北 ¥1,300／関東・信越・北陸・東海・近畿 ¥1,200／中国・四国 ¥1,300／九州 ¥1,500／沖縄 ¥1,800
送料は1回のご注文につき1回のみ申し受けます。送料無料となる購入金額は設けていません。都道府県ごとの区分は配送についてをご覧ください。
決済手数料
コンビニ決済をお選びの場合、決済手数料 220円（税込）をお客様にご負担いただきます。コンビニ店頭では「ご注文金額＋220円」をお支払いください。
クレジットカード決済に手数料はかかりません。
デジタル商品
デジタル商品のみのご注文は、送料がかかりません。物理グッズと同時にご注文の場合、送料は物理グッズの分のみ申し受けます。
お支払いについて
支払方法
クレジットカード（Visa / Mastercard）
コンビニ決済（デイリーヤマザキ・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマート）
支払時期
クレジットカード：ご注文時に決済します。
コンビニ決済：ご注文日を含めて3日以内にお支払いください。
例：6月1日にご注文 ⇒ 6月3日までにお支払い
期限を過ぎたご注文は自動的にキャンセルとなります。
ご注意
カード情報は決済代行会社である株式会社DEGICA（KOMOJU）が取り扱い、当ストアでは保持しません。
コンビニ店頭で受け取るレシートの払込先名は「KOMOJU」と表示されます。
商品の引渡時期
受注生産商品
受注期間の終了後、各商品ページに記載の時期（おおむね2か月後）に発送します。
在庫商品
ご入金の確認後、7営業日以内に発送します。
デジタル商品
ご注文完了後、ただちにダウンロードいただけます。マイアカウントの注文履歴および注文確認メールからお受け取りください。
受注生産商品と在庫商品を一緒にご注文の場合
受注生産商品の発送時期にあわせて、まとめて発送します。在庫商品だけを先にお届けすることはできません。送料は1回のご注文につき1回のみ申し受けているためです。
在庫商品をお早めにお受け取りになりたい場合は、お手数ですがご注文を分けてください。その場合、送料はご注文ごとに申し受けます。
デジタル商品はこの限りではありません。同じご注文に受注生産商品が含まれていても、ご注文完了後ただちにダウンロードいただけます。
配送日時の指定
承っておりません。
海外発送
行っておりません。日本国内のみのお届けとなります。
返品・交換について（返品特約）
お客様のご都合による返品・交換
お受けできません。当ストアの商品は受注生産品を含み、ご注文後に生産・手配を行うためです。
不良・破損・誤配送・欠品
次のいずれかに該当する場合は、商品到着後7日以内に contact@studioabyssinc.com または お問い合わせフォーム までご連絡ください。当社の送料負担にて、交換または返金の対応をいたします。
- 不良・破損があった場合
- ご注文と異なる商品が届いた場合
- 商品が不足していた場合
ご連絡の際は、ご注文番号と該当箇所のお写真を添えてください。当社担当者のご案内に従い、商品到着後3か月以内にご返送ください。
商品到着後8日以上を経過したもの、およびお客様のもとで生じた破損・汚損は対象外です。
デジタル商品
商品の性質上、ご購入後のキャンセル・返品・返金はお受けできません。ご購入前に、内容と動作環境を必ずご確認ください。
やむを得ない事情による中止
地震、火災その他やむを得ない事情により生産・製造が困難となった場合には、ご注文をキャンセルのうえ、当社より返金処理をさせていただくことがあります。あらかじめご了承ください。
詳しくは返品・交換についてをご覧ください。
お届けできなかった場合の取扱い
長期のご不在・ご住所の相違など
保管期間の経過などにより商品が当社へ返送された場合は、ご登録のメールアドレスへご連絡します。
再発送をご希望の場合は、送料を別途申し受けます。
ご連絡後1か月を経過してもご返答をいただけない場合は、ご注文をキャンセルとし、商品代金から送料および決済手数料を差し引いた額をご返金いたします。
デジタル商品について
動作環境
ファイル形式・容量・必要なソフトウェアなどは、各商品ページに記載しています。ご購入前に必ずご確認ください。
お受け取り方法
ご注文完了後、マイアカウントの注文履歴および注文確認メールからダウンロードいただけます。
その他
ご注文をお受けできない場合
在庫・受注の状況により、ご注文をお受けできない場合があります。その場合は、ご連絡のうえ返金いたします。
販売数量の制限
商品によっては、お一人さまあたりの購入点数を制限する場合があります。制限がある場合は各商品ページに記載します。
お問い合わせ窓口
受付方法
メール：contact@studioabyssinc.com
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